Диана Соловец — тестировщица-автоматизатор в EPAM, живет в испанской Малаге. «В Малагу мы переехали в 2019 году по релокационной программе EPAM. Хотелось пожить в теплом климате, а тут как раз открылся офис компании. Мы с мужем прошли собеседование и оказались на юге Испании», — говорит девушка. Она рассказала devby.io, как супруги судились за квартиру, почему жизнь в Испании не мед и что нужно учесть тем, кто собирается покупать там недвижимость.
Что мы искали
— Я довольно придирчивая — у меня большой опыт с недвижимостью. Переезжала 29 раз. До IТ работала в агентстве недвижимости, а позже — у одного из самых крупных беларусских застройщиков. У семьи есть коммерческая недвижимость. И я увлекаюсь архитектурой и мне нравится эстетика панелек.
Искать свое жилье мы начали в 2021 году. У нас был очень конкретный список требований. Но те, кто знает испанские реалии, понимают — миссия невыполнима. Нам было важно:
- Вид из окна. Не обязательно красивый — просто чтобы он был.
- Ориентация на юг или запад — солнце и тепло.
- Только ламинат — ни плитки, ни мрамора.
- Этаж выше четвертого (в Испании летают тараканы, но невысоко). Лучше — последний.
- Минимум бесполезных коридоров, адекватная кухня, две спальни.
- В идеале — спокойные соседи, лучше пенсионеры.
Пару месяцев прошли в режиме гиперактивных поисков и разочаровывающих просмотров. И вдруг — звонок от агента. Договорились на просмотр. Пришли. Увидели. Влюбились.
Квартира была перепланирована из трехспальной: огромная гостиная с рабочим уголком, новая кухня, две спальни, светлые стены, ламинат, 12-й этаж, вид на море, горы и закат. Вокруг — магазины, кафе, сквер, метро. До центра — 15 минут пешком. Хозяйка — милая старушка, обещала оставить мебель. Агент добавил: «Я еще и скидку выбью». А у нас денег было впритык на взнос и налоги. В самый раз.
На следующий день позвонили агенту: берем! И тут начался цирк.
Суд с хозяйкой
Только-только нам одобрили ипотеку (как это устроено в Испании, я расскажу ниже), как хозяйка передумала продавать квартиру. Мы были в сильном шоке: за год — единственная подходящая квартира, а спустя пару дней мы должны были улетать в отпуск и быть без связи. Бабушка в разговоре извинялась, обещала вернуть двойной залог и компенсировать оценку. Но потом отказалась от всего.
Мы отказались подписывать расторжение. Два часа пытались доказать, что компенсация положена. Агент самоустранилась. Хозяйка притащила еще свою дочь с грудничком, которая встревала с криками. Все это выглядело как театр абсурда.
Формально она не отказалась вернуть залог — просто деньги остались у риелтора и до нее не дошли. Мы внесли 3000 евро залога и по договору в день одобрения ипотеки должны были доплатить еще 7000 евро. Именно в этот день хозяйка пришла и сказала: «Я передумала продавать».
Агент быстро вернул нам первые 3000 евро — потому что они все еще были у него. Но по условиям договора в случае отказа продавца она должна была выплатить компенсацию в двойном размере — 3000 евро сверху. Хозяйка ответила: «Деньги не у меня, значит, я ничего вам не должна».
По букве закона — так и есть. Но мы были в бешенстве: она мурыжила нас два месяца, а потом передумала. Решили пойти в суд. Заседание назначили на май 2023 года, но за пару недель до суда началась забастовка сотрудников судебной системы, и все перенесли.
Адвокат сначала нас кормил «ожиданиями». Я ему снова написала о нас, но он смылся и вообще уже мне не отвечает. А что, идеальная схема — деньги возьму и будем молчать.
Формально процесс идет до сих пор (уже три года!). Но результата нет.
Хеппи-энд
Но жизнь шла дальше, а я продолжала искать — звонки, осмотры, отчаяние. Даже с удвоенным бюджетом — ничего подходящего. С каждым месяцем жить в съемной квартире становилось все неприятнее — не хотелось отдавать тысячу евро за чужую квартиру.
Однажды муж заметил в моем «избранном» квартиру вне основной зоны поиска. Я сохранила ее просто ради отслеживания цены. Решили посмотреть. На следующий день уже были на осмотре. Любви с первого взгляда не случилось — пустая, без мебели и техники, но по критериям попадала. Особенно удивили ламинат и белые ровные стены — редкость для Малаги. Подходящая нам квартира появляется примерно раз в три месяца. Решено: надо брать! Тем более уже началась война в Украине, и людям с беларусскими паспортами было сложнее получить кредит от банка.
День сделки откладывался снова и снова: то у собственника не было документов, то агент путался, то банк тянул с бюрократией. Наконец назначили встречу у нотариуса. Сначала зашли в банк — открыли ипотечный счет, перевели деньги, подписали бумаги. Нам выдали чек на сумму квартиры — его нужно было вручить продавцу у нотариуса.
Мы пришли вовремя. Агент опоздал на 15 минут, сотрудник банка — на 40. Продавец не пришел вообще.
Наконец-то все появились. Нотариус читал 35 страниц, мы кивали и подписывали. Получили ключи, купили шампанское и поехали праздновать в нашу квартиру, доставшуюся нам с такими приключениями.
Ипотека в Испании
Как и обещала, расскажу про ипотеку. В отличие от Беларуси, в Испании нет четких и прозрачных правил. Каждый банк ищет, назовем это так, индивидуальный подход к клиенту. Смотрят на работу, должность, зарплату, есть ли дети — и тогда подбирают условия. Бывали случаи, что я говорила в банке: «Мне не подходят условия», — и консультант спешно придумывал скидку для нас. Поэтому на переговоры с банком нужно заложить много времени и сил — все делается лично, никаких телефонных разговоров.
А еще здесь банки и госструктуры обычно работают с 10 до 14, максимум до 15 часов. То есть все нужно делать среди белого дня, совмещая с основной работой.
Базовое требование — 20% первого вноса от стоимости недвижимости, еще около 10% заложите на налоги и оформление. Мы выбрали фиксированную ставку и платим 1,62% годовых, кредит на 15 лет. Сейчас такие условия стали редкостью — новые ипотечники получают предложения от 3,5% и выше. Сумму кредита не скажу, извините.
Как не отдать свое жилье «окупасам»
В Испании большая проблема с «окупасами» — согласно местным законам любой, кто провел в квартире больше 48 часов, получает право на неприкосновенность жилища. Многие из-за этого боятся покупать жилье, ведь его можно очень легко потерять.
Но этой ситуации можно избежать. Дело в том, что окупасам нужно провести в квартире как минимум несколько суток, прежде чем их уже нельзя будет выгнать. А если это место, где постоянно кто-то ходит, движуха, соседи — такой возможности просто не будет. Быстро заметят чужого и вызовут полицию.
Перед покупкой жилья я специально по несколько часов проводила под подъездами, расспрашивала соседей, как им живется, есть ли проблемы.
И сейчас, если мы уезжаем надолго, то всегда оставляем второй комплект ключей у друзей, которые живут рядом. Они заходят раз в пару дней, проверяют, все ли в порядке, и могут вовремя вызвать полицию.
«Как они платят такие деньги за плохой сервис?»
История нашей квартиры многому меня научила о жизни в Испании. Живя в Беларуси, я даже не задумывалась о том, что люди могут быть неответственными. У нас на родине если ты с кем-то договорился — с очень высокой вероятностью все будет сделано вовремя, качественно, без сюрпризов.
А здесь… Будь то документы, госструктуры или частные компании, всегда нужно заранее подстилать соломку и все контролировать.
И вот мне было искренне непонятно: как испанцы спокойно платят деньги — немалые! — за ужасный сервис? Будь то маникюр, шпаклевка или бухгалтерские услуги — все через одно место. А им пофиг. Ну не сделали — и ладно. Забавно даже.
И я в какой-то момент поняла: испанцы — это вообще не мое. Мне тяжело с ними общаться и работать, я даже не могу себя заставить учить испанский. Моего теперешнего уровня хватает для жизни и работы, и ладно.
Решили ли мы осесть в Испании? Еще неясно. Однозначно будем ждать испанское гражданство. Как вариант — досрочно погасим кредит, продадим эту квартиру и купим что-то получше. Кстати, за три года, что мы живем в нашей квартире, она сильно подорожала. Похожие предложения на рынке стоят 350 тысяч евро.
Работа ради жизни, а не наоборот
Я не рассматриваю Испанию как конечную точку, потому что мне здесь не очень нравится. Я выросла в Беларуси и привыкла к другому уровню организации. Главная причина, почему я все еще тут, — климат. По моему мнению, в Малаге — лучший в Европе: зимой не слишком холодно и влажно, дожди редкие и быстро заканчиваются, летом — комфортные 27−33°C и сухой воздух, без духоты. Людям с проблемами с кожей и дыханием здесь реально становится легче. Семьям с детьми тут тоже хорошо — детей любят, площадок — много.
Южные испанцы относятся к жизни легко: обязательства — не приоритет, работа — ради жизни, а не наоборот. Вино и пиво в обед — норма, вечера на террасах с друзьями, громкие разговоры, танцы и гитара — тоже. Социальная дистанция — неизвестное понятие. Это весело, если ты в отпуске. Но когда ждешь от них документы, сервис или ответственность — становится тяжело.
Тут всем все равно: можно ходить в халате и тапках — никто не осудит. Встать посреди тротуара или перегородить дорогу машиной, чтобы поболтать с другом — им плевать, что мешают другим. Их мотивация — только собственный комфорт: «мне хорошо — и ладно».
Читайте также на devby.io:
Айтишник год назад переехал с семьей в Испанию. Рассказывает, que pasa